ViettelTelecom

Bên cạnh việc cung cấp các gói lắp đặt mạng tốt, Viettel còn mang đến một hệ thống chăm sóc khách hàng chất lượng, tận tình giải đáp mọi thắc mắc, vấn đề mà khách hàng gặp phải qua tổng đài lắp đặt wifi Viettel. Tổng đài wifi Viettel sẽ hỗ trợ toàn bộ các thông tin đến cho khách hàng về nhu cầu lắp đặt hay các trục trặc khi sử dụng mạng wifi Viettel, giúp cho khách hàng có thể xử

Read More

Trong quá trình sử dụng các dịch vụ viễn thông của nhà mạng Viettel khách hàng có bất kỳ nhu cầu hay thắc mắc cần giải đáp thì có thể liên hệ đến số tổng đài Viettel để được hỗ trợ và giải đáp. Tổng đài Viettel có chức năng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho rất nhiều vấn đề mà khách hàng quan tâm, giúp khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Hiện có rất nhiều số

Read More

Là một trong những nhà mạng lớn hiện nay, Viettel cũng đã triển khai tính năng chatbox - tổng đài trợ lý ảo trên ứng dụng My Viettel và website Viettel.vn góp phần thay thế cho nhân viên tổng đài giải đáp cũng như thực hiện các yêu cầu của khách hàng mọi lúc, mọi nơi và hoàn toàn tự động.
Tổng đài trợ lý ảo trên My Viettel và website Viettel.vn được ứng dụng công nghệ AI, Big Data nhằm tương

Read More

Việc chăm sóc khách hàng luôn được nhà mạng Viettel ưu tiên hàng đầu để có thể đưa đến những dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Theo đó, trên các kênh số của Viettel như My Viettel và website Viettel.vn nhà mạng cũng tích hợp chuyên mục “Hỗ trợ khách hàng” hỗ trợ người dùng giải đáp những thắc và yêu cầu trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel. Một số tiện ích nổi bật phải

Read More

Khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ viễn thông của nhà mạng Viettel hay có bất kỳ nhu cầu nào liên quan thì có thể liên hệ đến số tổng đài Viettel để được giải đáp. Tổng đài Viettel có chức năng hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho rất nhiều vấn đề mà khách hàng quan tâm, giúp họ có những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Đối với dịch vụ viễn thông thì số điện thoại hỗ

Read More